Bertelsmann macht Medien, leistet Dienste rund um die Medien und vertreibt Medien. Die Bertelsmann AG beschäftigt knapp 100.000 Mitarbeiter und ist in 63 Ländern vertreten.
Das interne Issues Management-Portal von Bertelsmann („IM-Net“) unterstützt die Früherkennung unternehmensrelevanter Themen für das Management. Über diese Plattform werden bis zu 60.000 Artikel, die täglich in elektronischer Form bei Bertelsmann eingehen, gefiltert, strukturiert und ausgewertet. Kernbestandteil des Portals ist die vollautomatische Kategorisierung aller Daten durch Recommind´s Decisiv Categorization™ entsprechend inhaltlicher Kriterien wie Sachbezug, Unternehmensbezug und Branchenbezug. Diese Strukturierung der Daten über eine einheitliche, mehrere tausend Kategorien umfassende Taxonomie geschieht extrem schnell, ohne menschliche Interaktion und gleichzeitig auf dem Qualitätslevel eines erfahrenen Dokumentars. Sie ermöglicht dem Nutzer so den raschen und einfachen Zugriff auf alle geschäftsrelevanten Nachrichten.
Customer Success Stories
Wardynski & Partners ist eine der führenden polnischen Kanzleien mit über 250 Mitarbeitern.
Die Suchlösung „Decisiv Search“ von Recommind ermöglicht es den Angestellten des Unternehmens, über alle Standorte in Warschau, Poznań, Wroclaw und Brüssel hinweg sowohl auf interne als auch externe Informationsquellen effizient zugreifen zu können.
Entscheidend für die Auswahl der Lösung waren Geschwindigkeit, Ergebnisqualität und der auf Kanzleibedürfnisse zugeschnittene Service von Recommind. Individuelle Features wie z.B. das Filtern nach DMS-Kategorien wurden problemlos realisiert. Außerdem erfordert Recommind‘s Lösung keine aufwendigen Implementierungsarbeiten, fügt sich nahtlos in die bestehende IT-Landschaft ein und bindet zusätzlich noch externe juristische Fachdatenbanken und Informationssysteme ein.
„Wir haben uns einige Lösungen angeschaut. Die von Recommind schien aber die beste für unsere Bedürfnisse zu sein, und wir haben uns nicht getäuscht. Die Implementierung verlief außerordentlich gut und wir waren beeindruckt von Recommind‘s schnellen Reaktionen auf unsere Wünsche – die Zusammenarbeit hat sich als sehr produktiv und effizient erwiesen.", so Tomasz Wardynski, führender Partner bei Wardynski & Partners.
Die Abteilung Informationszentrum Sozialwissenschaften (GESIS-IZ) dokumentiert sozialwissenschaftliche Publikationen aus dem deutschsprachigen Raum sowie Forschungsprojekte und stellt diese in Form von Datenbanken zur Recherche für Wissenschaftler zur Verfügung. Die Datenbanken werden über kommerzielle Hosts und das sozialwissenschaftliche Fachportal SOWIPORT.de im Internet angeboten.
Zentrale Aufgabe des Decisiv CategorizerTM ist es, elektronische Textdokumente zu analysieren, über die statistischen Kernalgorithmen inhaltlich zu „verstehen“ und automatisch in die über 12.000 Kategorien des sozialwissenschaftlichen Thesaurus des GESIS-IZ zu kategorisieren.
Die Bauer Verlagsgruppe ist Europas größter Zeitschriftenverlag mit 185 Zeitschriften in 15 Ländern, davon allein in Deutschland 42 Titel. Jeder zweite Deutsche liest eine Zeitschrift aus dem traditionsreichen Familienunternehmen. Mit rund 6.500 Mitarbeitern und zahlreichen Beteiligungen an Hörfunk- und Fernsehsendern gehört die Bauer Verlagsgruppe zu den bedeutendsten Medienunternehmen Deutschlands.
Recommind´s Decisiv Categorization™ kategorisiert täglich mehrere tausend eingehende Newsfeeds aus dem Bereich der Dokumentation. Die kategorisierten Ergebnisse werden zur internen Informationsrecherche bereitgestellt.
„Das Qualitätsniveau der vollautomatisch vergebenen Kategorien muss extrem hoch sein, damit das kleine Team, das für diese Aufgaben zuständig ist, der Informationsflut Herr wird. Recommind´s Qualität der Annotation ist nahezu auf dem Niveau erfahrener Dokumentare, wobei die Kapazitäten der Anwendung, in Bezug auf die zu verarbeitende Menge, noch nicht einmal ausgeschöpft werden.“ – Jens Hinze, Leiter der Zentralen Dokumentation bei Bauer.
Menold Bezler gehört zu den führenden mittelständisch geprägten Wirtschaftskanzleien in Deutschland mit derzeit 45 Berufsträgern in Stuttgart. Mit Partnerkanzleien in allen wichtigen Ländern der Welt ist Menold Bezler auch eine geschätzte Adresse für grenzüberschreitende Unternehmenstransaktionen. Die Sozietät gehört zu den „Top 50 Wirtschaftskanzleien“ in Deutschland und erhielt ebenfalls die Auszeichnung „Mittelständische Kanzlei des Jahres 2009“.
Menold Bezler setzt für die Erschließung und Optimierung des internen Wissensfundus und der damit verbundenen schnelleren und effektiveren Mandantenbetreuung auf die speziell für Kanzleien entwickelte Wissensmanagement – Lösung „MindServer Legal“ von Recommind ein. Die neue Lösung ermöglicht den Mitarbeitern einen deutlich effizienteren Zugriff auf interne und externe Informationsquellen und stellt damit ein erheblich produktiveres Arbeitsumfeld zur Verfügung, von dem in erster Linie die Mandanten profitieren.
„Die Recommind-Lösung konnte auf Anhieb überzeugen.“, so Dr. Gerhard Ries, Partner bei Menold Bezler, „Unsere Erwartungshaltung in punkto Ergebnisqualität, Relevanzranking und Performance wurde mehr als erfüllt. Unsere Mitarbeiter können nun wesentlich schneller auf genau die Informationen zugreifen, die sie für ihre aktuellen Fälle benötigen und das kommt natürlich direkt dem Mandanten zugute.“
Mit einem umfassenden Angebot in allen wirtschaftlich relevanten Feldern der Rechts- und Steuerberatung ist Luther eine der führenden deutschen Wirtschaftskanzleien. Die Full-Service-Kanzlei ist mit mehr als 280 Rechtsanwälten und Steuerberatern an 13 deutschen Wirtschaftszentren vertreten und mit fünf Auslandsbüros in Brüssel, Budapest, Istanbul, Shanghai und Singapur in wichtigen Investitionsstandorten Europas und Asiens präsent.
Mit der Recommind-Lösung „LutherSearch“, die verschiedenste Datenhaltungssysteme in eine unternehmensweite Suchmaschine integriert, haben die Luther-Mitarbeiter die Möglichkeit der intelligenten Recherche auf dem gesamten elektronischen Wissens- und Datenbestand der Kanzlei. Die intelligente Suche fügt sich nahtlos in die vorhandene IT-Architektur ein und durchsucht nicht nur die internen Datenablagen, sondern es wird über eine einfache Suchbox auch ein Zugriff auf die E-Mails des Anfragenden, Office-Dokumente, PDF´s, den Bibliothekskatalog, die Luther-Knowledge-Datenbank sowie verschiedene externe Webseiten ermöglicht. Schließlich wird über das System auch der Einbezug von Inhalten der beiden juristischen Fachinformationsportale von Juris und Beck, die bei den meisten deutschen Großkanzleien genutzt werden, realisiert – letzteres eine Pilotanwendung im deutschen Rechtsinformationsmarkt.
Die Schweizer Mediendatenbank (SMD) mit Sitz in Zürich ist als Tochterunternehmen der Großverlage Ringier und Tamedia und der SRG SSR idée suisse für die Archivierung und die Vermarktung des elektronisch vorliegenden und eingehenden Text-Contents der Mutterunternehmen verantwortlich. In den Archiven der SMD werden über 20 Millionen Dokumente aus verschiedensten Quellen gespeichert und für die Recherche durch Redakteure zur Verfügung gestellt. Jährlich kommen über 1.000.000 neue Dokumente hinzu.
Sämtliche Dokumente werden vollautomatisch mit MindServer Categorization verschlagwortet und stehen dann für die Recherche mit Decisiv Search zur Verfügung.
„Wir haben uns schon lange nach dem leistungsfähigsten Suchsystem auf dem Markt umgesehen. Mit Decisiv Search von Recommind haben wir jetzt das System implementiert, das uns in den Vergleichstest mit Konkurrenzsystemen die bei weitem besten Ergebnisse geliefert hat. Besondere Herausforderungen lagen zum einen darin, dass die Kategorisierung im Hintergrund vollautomatisch erfolgen sollte und das Suchsystem intelligent und mehrsprachig sein musste. Wir sind mit Recommind auf beiden Ebenen, Technologie und Kompetenz in der Zusammenarbeit, bei der Implementierung und im Kundensupport sehr zufrieden.“ – so Jürg Mumprecht, Geschäftsführer der SMD.
Die Novartis AG (NYSE: NVS) ist ein weltweit führendes Unternehmen, das Medikamente zum Schutz der Gesundheit, zur Heilung von Krankheiten und zur Verbesserung des Wohlbefindens anbietet. Novartis hat ihren Sitz in Basel (Schweiz). Die Novartis Konzerngesellschaften beschäftigen rund 96.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 140 Ländern.
Die Novartis AG setzt Recommind´s MindServer™ Legal als Knowledge-Management-Lösung für die weltweit tätigen internen Rechtsabteilungen ein. Das patentierte Suchverfahren liefert bei deutlich geringerem Zeitaufwand für die Suche erheblich bessere, für die Anfrage relevantere Ergebnisse
Handelsblatt.com, der Onlineauftritt der führenden deutschen Wirtschaftsund Finanzzeitung, präsentiert sich seit dem Relaunch mit einer neuen Suchtechnologie. Als einer der wichtigsten neuen Bausteine wurde Recommind´s intelligente Suchmaschine Decisiv Search implementiert, wodurch dem Nutzer eine innovative Vernetzung von Nachrichten, Hintergründen und Meinungen mit Kursbewegungen und Anlagemöglichkeiten geboten werden kann.
Bereits seit 2006 setzt die Verlagsgruppe Handelsblatt den Decisiv Categorizer zur automatischen Verschlagwortung ihrer Daten ein – die Basis für ein ausgefeiltes Querverlinkungssystem, das automatisch Zugang zu verwandten Inhalten schafft. Neben einem Artikel über Porsche werden so beispielsweise Analystenmeinungen, Beiträge zu Konkurrenten, zur Entwicklung des Automarktes oder auch eine Designkritik der neuesten Sportwagen-Modelle angezeigt. Die neue Suchfunktion sortiert die Ergebnisse nach ihrer Relevanz, die Treffer lassen sich mit einem Mausklick verfeinern nach Personen, Organisationen, Branchen und verwandten Themen (www.handelsblatt.com/suche).
Die DiTo Media GmbH ist eine der zentralen Schaltstellen im deutschen Stellenanzeigenmarkt. Zentral laufen hier täglich zehntausende Jobangebote der führenden Stellenbörsen, regionalen und überregionalen Zeitungen ein, werden aufbereitet und unter jobturbo.de veröffentlicht.
Zentrale Aufgabe des Decisiv Categorizer ist es , monatlich rund eine Viertelmillion Stellenanzeigen zu analysieren, über die statistischen Kernalgorithmen inhaltlich zu „verstehen“ und schließlich automatisch in passende Job-Kategorien einzusortieren.
„Der ständig steigende manuelle Aufwand verbunden mit der extremen Wichtigkeit, Stellenanzeigen möglichst zeitnah online zu stellen, machen eine Automatisierung in diesem Bereich unumgänglich.“ sagt Dirk Berweiler, Geschäftsführer der DiTo Media GmbH. „Das System von Recommind hat uns in den umfangreichen Tests voll und ganz überzeugt und besticht durch extrem hohe Qualität.“ so Berweiler.
Beim Zweiten Deutschen Fernsehen klassifiziert Recommind´s Decisiv Categorization™ eingehende Newsfeeds und ermöglicht es dem kleinen Team, während es den Prozess beaufsichtigt und Stichproben überprüft, sich auf die Bearbeitung interner Informationsanfragen zu konzentrieren. Die Kombination von Expertenwissen und Decisiv Categorization™ bietet die bestmögliche Kategorisierungs-Qualität bei wesentlich erhöhter Kapazität.
Shearman & Sterling LLP ist eine international agierende Großkanzlei mit 20 Büros auf 4 Kontinenten. Unter anderem wurden die erste Notierung eines deutschen Unternehmens an der New York Stock Exchange (Daimler Benz AG) sowie die erste Privatplatzierung einer deutschen Großbank in den USA (Dresdner Bank AG) sowie die Übernahme der Dresdner Bank durch die Allianz AG begleitet.
Zur Unterstützung des über 1.000 Mann starken Anwalts- und Support-Teams hat sich Shearman & Sterling LLP für MindServer™ Legal als interne Suchtechnologie entschieden, um einen schnellen, exakten und einfachen Zugriff auf alle Informationen aller 20 Niederlassungen zu realisieren.
“Es ist für Shearman & Sterling eine Selbstverständlichkeit, jedem seiner Anwälte durch den Einsatz der bestmöglichen Technologie die bestmöglichen Werkzeuge an die Hand zu geben, um schnell, einfach und effizient mit dem umfassenden Wissen des Unternehmens arbeiten zu können. Recommind´s MindServer™ Legal ermöglicht dies mit seiner intelligenten Suchtechnologie und ist zentraler Bestandteil unserer Knowledge Management-Aktivitäten."
Tony Cordeiro, CIO, Shearman & Sterling LLP
Mit 3.600 Juristen in 25 Ländern und 64 Büros in Asien, Europa, dem Nahen Osten und den USA berät DLA Piper Unternehmen weltweit in allen relevanten Rechtsbereichen. Als sich DLA Piper Rudnick und Gray Cary zusammenschlossen, benötigten sie eine fortschrittliche Suchtechnologie, welche die enorme Wissensbasis der nun vereinten Kanzlei erschließen konnte.
DLA Piper wählte MindServer™Legal um alle neu vereinten US Büros mit einer schnellen Hoch-Relevanz-Suche auszustatten. MindServer™Legal bietet einen singulären Zugangspunkt für alle Informationsquellen der Kanzlei und verbessert so den Informationsaustausch der zusammengeführten Kanzleien.
„Wir sind einfach zufrieden, wenn wir gute Ergebnisse bekommen, wo der Anwalt sagen kann: ‘Ja, das ist sein Geld wert.’ Und mit MindServer haben wir das.“ – Browning Marean, Partner, DLA Piper US LLP.
Cooley Godward Kronish LLP ist eine der führenden nationalen Anwaltskanzleien in den USA mit rund 600 Anwälten in 9 regionalen Niederlassungen. Cooley vertritt Unternehmen in mehr als 20 Industriebereichen und hat sich für MindServer™ Legal als zentrales Suchsystem für sämtliche Dokumenten-, Akten- und Email-Speicher, für den gesamten Intranetinhalt und externe Websites (z.B. juristische Fachdatenbanken) entschieden.
„MindServer Legal ist ein integraler Bestandteil unsere Strategie für unternehmensweites Information Sharing und wird die Basis für die Wissens- und Rechtsfall-Management-Services werden, die unsere Anwälte benötigen. Das System wird sich problemlos in unsere Datenbank-Anwendungen integrieren und zudem umfassende, akkurate Suchfunktionalität innerhalb unseres Portal-Rahmenwerkes bereitstellen.“ – Sherry Lalonde, CIO, Cooley Godward Kronish LLP
Field Fisher Waterhouse LLP ist eine europäische Full-Service Kanzlei mit Niederlassungen in London, Hamburg, Brüssel und Paris. Mit 117 Partnern, über 220 Anwälten und rund 300 Mitarbeitern im Support-Team vertritt die Kanzlei internationale Klienten aller Größenordnungen und unterschiedlichster Branchen im gesamten juristischen Bereich.
"Unsere Anwälte und unser Support-Team benötigten dringend verbesserten Zugriff auf die für sie relevanten Informationen, die sich zerstreut in einer Vielzahl von Datenquellen befinden. Wir sind sicher, dass Recommind uns nicht nur bessere Informationsqualität liefert, sondern die Suche extrem beschleunigt, sodass wir effizienter arbeiten und die Anforderungen unserer Klienten schneller erfüllen können. Bemerkenswert ist, dass neben unseren sämtlichen internen Datenquellen mit MindServer™ Legal auch wichtige externe Websites und Informationsspeicher integriert sind, die jetzt nicht mehr extra aufgerufen werden müssen."
Jane Bradbury, Director of Knowledge Management, Field Fisher Waterhouse LLP
Die Webseite http://www.business.gov.au ist eine Informationsplattform der Australischen Regierung für kleine und mittelständische Unternehmen, die einen schnellen und umfassenden Zugang zu wichtigen Regierungsinformationen bietet und wird von rund 200.000 Besuchern pro Monat genutzt.
"Thanks to a major upgrade based on Recommind's technology, business.gov.au now features simplified navigation, improved search tools, increased usability and functionality. This business gateway is extremely popular with small business operators, who appreciate round-the-clock information and support."
Fran Bailey, Australia's Minister for Small Business and Tourism
Die 1852 in Detroit gegründete Sozietät Miller, Canfield, Paddock and Stone, P.L.C. beschäftigt über 450 Anwälte und Assistenten in 14 Büros in USA, Kanada und Polen. Miller Canfield vertritt 7 der Top10 und insgesamt 20% der Fortune 500 Unternehmen. Um seinen Klienten den bestmöglichen Service zu bieten, wurde nach einer schnellen, intelligenten Suchtechnologie gesucht, die sämtliche unterschiedlichen Dokumentbibliotheken in allen Niederlassungen integriert und zeitaufwendiges Einloggen in dutzenden Systemen überflüssig macht.
"MindServer™Legal hat unsere Dokumentbestände für alle Mitarbeiter geöffnet und es so deutlich vereinfacht, Informationen global zu teilen und verfügbar zu machen. Wir sind davon überzeugt, dass eine schnelle, intelligente Recherche unserer internen Dokumente unerlässlich für die qualitativ hochwertige, zeitnahe und präzise Beratung unserer Klienten ist.”
Brant Freer, Senior Counsel and Information Systems Committee Chairman, Miller Canfield
Bryan Cave LLP ist eine weltweit operierende Anwaltskanzlei mit rund 800 Anwälten in 24 Niederlassungen in den USA, England, dem mittleren Osten, Asien und Europa. Bryan Cave LLP wurde 2007 mit dem „CIO 100 Award“ für seine führende Rolle im Einsatz von Business Intelligence Tools (BI) ausgezeichnet, die es ermöglichen, die Kundenanforderungen perfekt zu bedienen und die Herausforderungen des Marktes flexibel und kreativ zu meistern.
Bryan Cave LLP ist „führend, seinen Anwälten neue, innovative Werkzeuge bereitzustellen, um die Kundenwünsche noch besser zu erfüllen.“ (CIO magazine)
“Recommind´s MindServer™ Legal ermöglicht die leistungsfähige Suche über alle unsere Dokumente, unser Billing- und HR-System, unsere sonstigen Unterlagen und Datenrepositories wie z.B. Datenbanken in allen Niederlassungen weltweit und gleichzeitig. Unsere Anwälte bekommen über eine intuitive, einfach zu bedienende und präzise Suchfunktionalität einen Gesamtblick über die kanzleiweite Informationen, die sie gerade für ihren aktuellen Fall benötigen.”
John I. Alber, Technology Partner, Bryan Cave LLP
Mit 19 Büros in Nordamerika, Europa und Asien und mehr als 1.000 Anwälten bietet Morrison & Foerster umfangreichste, globale juristische Beratung und Rechtsbeistand in Streitfällen.
Für die Umsetzung der Morrison & Foerster “Answerbase” mit der MindServer™ Legal Technologie wurde die Auszeichnung “Technology Implementation of the Year (Morrison&Foerster-Recommind)” verliehen und Oz Benamram zum “Most Innovative Information Management Leader of the Year” gewählt.
“Bevor wir uns für Recommind entschieden haben, haben wir eine ganze Reihe von Suchmaschinen getestet und schließlich mit den beiden ´Finalisten´ jeweils eine Pilotinstallation mit unseren Systemen und Daten durchgeführt. Besonders beeindruckt hat uns bei Recommind´s MindServer™ die problemlose Einbindung aller unserer Datenbestände in den weltweiten Büros und unterschiedlichen Systemen - wie unsere Anwälte mit einer Suchanfrage relevante Ergebnisse aus allen Datenquellen erhalten und mit wenigen Klicks genau die Information extrahieren können, die sie benötigen. Das spart enorm Zeit und verbessert die Qualität und den Wert unserer Arbeit.”
Oz Benamram, Practice Resources Attorney, Morrison & Foerster LLP
![davies_arnold_cooper[1]](http://www.recommind.de/sites/default/files/images/davies_arnold_cooper[1].logo thumbnail.jpg "davies_arnold_cooper[1]"){kind=small}
Davies Arnold Cooper ist eine auf Schlichtungsverhandlungen und den Immobilienmarkt spezialisierte englische Anwaltskanzlei mit Büros in Spanien und Mexiko. Vor über 75 Jahren gegründet, arbeiten heute über 150 Partner und Anwälte in den Niederlassungen.
“Nach der Evaluation von insgesamt 3 unterschiedlichen Suchtechnologien haben wir uns für Recommind´s MindServer™ Legal entschieden. Entscheidend hierfür waren die „out-of-the-box“ Integration unserer bestehenden internen IT-Infrastruktur (z.B. Interwoven Worksite und Tikit KHS), die Möglichkeit, externe Informationsquellen wie PLC, Behördenwebsites und andere Datenbanken mit einzubinden und die beeindruckende Qualität der nach Relevanz sortierten Suchergebnisse, die zudem noch mit beträchtlich niedrigeren Antwortzeiten als die der getesteten Mitbewerber zurückgeliefert werden.”
Stuart Cowell, Head of IT, Davies Arnold Cooper
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